El teu ID dApple és summament important per accedir a molts dels serveis de lempresa. Es tracta de la teva identificació digital, sense la qual no podràs fer servir moltes de les eines disponibles per als altres usuaris. Per tant, és una cosa que no has de descuidar, i en cas de perdre-la per qualsevol raó, cal que intentis recuperar-la. ¿Com recuperar el meu ID dApple si no recordo res? A l'article d'avui us explicarem algunes vies per fer-ho.
Una cosa que solem oblidar sovint és la contrasenya que fem servir per crear aquest compte. Però ja que és una cosa habitual, hi ha algunes maneres de restablir la mateixa, només hauràs d'ingressar les teves altres dades per aconseguir amb èxit la recuperació del teu compte. Pot semblar una mica complicat si no recordes aquesta informació, però seguint els passos correctes és totalment possible.
Com puc recuperar el meu ID d'Apple si no recordo res?
Si heu oblidat el vostre ID d'Apple, podeu utilitzar la funció He oblidat la contrasenya al teu iPhone, iPad, Mac o la web, per restablir la contrasenya. És possible que el vostre ID d'Apple s'hagi bloquejat a causa de massa intents d'inici de sessió, i Apple estigui en el procés de desbloquejar-lo. Seguiu els passos a continuació per recuperar el vostre ID d'Apple en dispositius iPhone o iPad:
-
Primerament, has accedir a la configuració i fer clic al teu nom.
-
Després, escull l'opció de Contrasenya i seguretat, on trobaràs l'opció de canviar contrasenya.
-
Si heu iniciat sessió a iCloud i teniu la contrasenya habilitada, se us demanarà la contrasenya abans de poder accedir al dispositiu.
-
En el següent pas, segueix les instruccions que apareixen a la pantalla per actualitzar la contrasenya.
-
Per restablir la contrasenya, cal utilitzar el teu número de telèfon, o també introduir el teu correu electrònic o la clau de recuperació.
Restableix la contrasenya a través de la versió web
Si no tens accés a un iPhone o Mac, o necessites fer servir un altre dispositiu, també és possible. Per això, pots restaurar el vostre ID d'Apple usant el navegador web Safari. pots fer-ho en qualsevol ordinador, tauleta o telèfon intel·ligent. Per fer-ho, has de seguir els passos que et mostrem a continuació:
-
En aquest cas, obre un navegador web i obre aquest enllaç.
-
Un cop aquí, has de seleccionar “He oblidat la meva ID o contrasenya d'Apple?”.
-
Escull l'alternativa que vols fer servir per restablir la contrasenya i fes clic a Continua.
-
Aquí pots optar per respondre una pregunta de seguretat, rebre un correu electrònic o ingressar el teu número de telèfon. Respon la pregunta o segueix les instruccions al correu electrònic que rebis.
Restabliu la contrasenya del vostre compte Apple utilitzant l'aplicació Apple Support al dispositiu ocupat
- Si no teniu un dispositiu Apple, però teniu accés a un número de telèfon de confiança, la solució és simple. Pots demanar-li-ho prestat a un amic o familiar, o fer-lo servir en una Apple Store.
- Obre llavors l'aplicació Apple Support al dispositiu Apple ocupat. Per descarregar una aplicació compatible amb Apple, cerca-la a Tenda d'aplicacions.
- Dirigeix-te fins Eines de suport. Aquí, has de fer clic precisament a Restablir contrasenya.
- Introduïu l'adreça de correu electrònic o el número de telèfon del vostre compte d'Apple. Feu clic a continuar i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per restablir la contrasenya.
Com podeu restablir la contrasenya del vostre compte Apple en línia?
també pots restablir la contrasenya en línia per recuperar l'accés al vostre compte. D'aquesta manera, el vostre navegador web us redireccionarà a un dispositiu fiable. Si no tens un dispositiu fiable, encara pots restablir la contrasenya en línia, però el procés pot demorar més. Si teniu accés a un dispositiu fiable de forma ràpida, restablir la contrasenya pot ser més ràpid i senzill.
Utilitzeu l'autenticació de dos factors
Si heu habilitat l'autenticació de dos factors, podeu restaurar el vostre ID d'Apple des d'un altre dispositiu fiable. Al dispositiu de confiança, obre l'aplicació Find My. Aquí, seleccioneu Tots els dispositius. Després, trieu el dispositiu on voleu restablir el vostre ID d'Apple. Segueix finalment les instruccions de la pantalla per completar el procés de restauració.
Aspectes a tenir en compte
Durant el procés de recuperació, és possible que se't sol·liciti que confirmis la teva identitat. Això pot incloure respondre les preguntes de seguretat formulades anteriorment. També podeu proporcionar una altra informació per demostrar que sou el propietari legítim del compte. Assegureu-vos de proporcionar informació necessària per garantir un procés de recuperació sense problemes.
A més, cal intentar recordar tota la informació associada al teu ID d'Apple. Aquesta pot ser la teva adreça de correu electrònic, número de telèfon o altra informació que vas proporcionar durant el registre. Vés-te a la pàgina d'inici de sessió d'Apple, i fes clic a He oblidat la meva ID o contrasenya d'Apple, introdueix aquí la informació que puguis recordar. El sistema intentarà confirmar aquestes dades i guiar-te a través del procés de recuperació.
Funció de recuperació de compte
La recuperació de compte és un procés que et permet utilitzar el teu compte d'ID d'Apple si no tens prou informació per restablir la contrasenya. Per raons de seguretat, és possible que passin alguns dies fins que recuperi l'accés al vostre compte. Us suggerim que tracteu de restablir la contrasenya abans que inicieu aquest període d'espera per tenir el vostre compte de tornada.
Una altra opció és acudir a una botiga Apple i demanar permís per utilitzar-hi el dispositiu. Si no podeu iniciar sessió o restablir la contrasenya del vostre ID d'Apple, utilitzeu Recuperació de compte com a darrer recurs. Tots els dispositius Apple, com ara Mac, iPad o iPhone, han d'executar la darrera versió del programari Apple abans de poder configurar la recuperació del compte.
Rebràs un correu electrònic confirmant la teva sol·licitud de recuperació de compte. Aquí estarà inclosa una data i hora estimades en què recuperaràs l'accés. Quan hagueu enviat una sol · licitud de recuperació de compte a iforgot.apple.com usant el navegador del vostre dispositiu, no heu d'utilitzar el dispositiu durant aquest període. Si ho feu, és possible que es cancel·li la recuperació del compte.
És recomanable que també apagueu altres dispositius en els quals heu iniciat sessió amb el vostre ID d'Apple. Això serà necessari fins que es completi el procés de recuperació del compte. Això ho faràs per evitar molestos retards, i aconseguir que la recuperació sigui més senzilla.
Apple t'enviarà un missatge o farà una trucada telefònica automàtica. Aquí se us demanarà que torneu a accedir al vostre compte un cop finalitzat el període establert. Per obtenir accés immediat al vostre ID d'Apple, heu de seguir aquestes instruccions. Si recordeu aquesta informació i inicieu sessió, el període d'espera es cancel·larà automàticament. De la mateixa manera, podreu utilitzar el vostre ID d'Apple immediatament.
Si heu perdut el vostre ID d'Apple i no recordeu la informació que heu fet servir per crear aquest compte, és possible que cregueu estar en un atzucac. Però no et preocupis, ja que Apple té per a tu algunes vies força eficaces que t'ajudaran a recuperar-la. Esperem que a l'article d'avui hagis après com recuperar tu ID d'Apple si no recordeuas res. Si creus que hem d'esmentar alguna cosa més, fes-ho saber als comentaris. T'estarem llegint.